1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Vieux Boucau Optique sur la collecte et l’utilisation de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Vieux Boucau Optique
Adresse : 6 Bis Place du General de Gaulle
40480 Vieux Boucau Les Bains
Email : vboptique@gmail.com
Téléphone : 05 58 74 64 70
3. Données collectées
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (le cas échéant)
• Contenu du message
Prise de rendez-vous
Dans le cadre de la prise de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :
• Nom et prénom
• Coordonnées (email, téléphone)
• Informations liées au rendez-vous
Navigation sur le site
Lors de votre navigation :
• Adresse IP
• Données de connexion
• Cookies
4. Finalités de la collecte
Les données sont utilisées pour :
• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
• Gérer les rendez-vous
• Assurer le suivi client
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Mesurer l’audience du site
5. Services tiers utilisés
Carte interactive
Ce site utilise le service Google Maps afin de faciliter la localisation du magasin.
Ce service peut collecter des données de navigation et déposer des cookies.
6. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
• Le consentement de l’utilisateur
• L’intérêt légitime (gestion des demandes, amélioration du service)
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact
• Ou supprimées sur demande de l’utilisateur
8. Hébergement et sécurité
Le site est hébergé par OVHcloud.
Toutes les mesures nécessaires sont mises en œuvre pour garantir la sécurité des données et empêcher tout accès non autorisé.
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
• Assurer son bon fonctionnement
• Améliorer ses performances
• Mesurer l’audience
Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser ces derniers conformément à la réglementation.
10. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
• Accès à vos données
• Rectification
• Effacement
• Opposition
• Limitation du traitement
Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
11. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :